Autodiagnóstico on line de Transformación Digital
Informe de Resultados
Estrategia
La compañía establece y revisa el Plan Estratégico en base a los resultados de aspectos clave.La alianza con sus Stakeholders facilitará el trabajo colaborativo. Al definir la estrategia cuantas mayores fuentes fiables de información se utilicen mejor se realizará.
Es aconsejable considerar al cliente como su principal stakeholder a la hora de definir sus productos y servicios.Considere adecuado si su modelo de negocio puede mejorar si modifica la metodología de diseño.Tienen procesos que dificultan un definición y revisión ágil de la estrategia.
Si se quiere realizar una transformación digital es fundamental tener en cuenta la tecnología disponible a la hora de definir la estrategia. Debe implantar cada vez más una cultura abierta a la innovación.En un entorno digital las alianzas deben estar presentes en el diseño de la estrategia.
Procesos
Es necesario establecer un sistema de revisión y mejora de los procesos.La existencia de procesos robustos y difíciles de cambiar dificultan una transformación digital.Al definir sus procesos de diseño de productos/servicios debe orientarse a la satisfación de las necesidades de sus clientes.Al definir sus procesos de prestación de servicios/distribución debe orientarse a la satisfación de las necesidades de sus clientes.
Tener procesos de comunicación que funcionan no significa que no se puedan mejorar y lograr una mayor eficiencia.En los procesos de Desarrollo de Negocio/Ventas deben orientarse a las necesidades del cliente.En los procesos de Administración/Soporte deben orientarse a las necesidades del cliente, siempre que sea posible.
Deben revisar los procesos tecnológicos de forma periódica debido a las innovaciones en este campo.Se debería tener en cuenta la opinión de los empleados a la hora de mejorar los procesos de la organización.En un entorno digital la integración con procesos externos es una manera de lograr mayor eficiencia.
Tecnología
Lanzar inciativas digitales sin que formen parte de una estrategia supone un alto riesgo de fracaso.Hoy en día la tecnología puede suponer un elementor acelerador en la consecución de la estrategia, por lo que debería ser un elemento clave en un proceso de trasnformación.Tener identificadas e integradas las fuentes de información internas y externas es crucial para una buena gestión
No existe un proceso de Transformación Digital que no contemple la innovación como un elemento clave.Los canales digitales adquieren gran protagonismo en el modelo digital, deben profundizar en su integración y uso.Deben analizar el mercado de forma periódica para integrar la tecnología que les ayude en su negocio. Si se quiere realizar una transformación digital es fundamental tener en cuenta la tecnología disponible a la hora de definir la estrategia.
En un modelo digital la tecnología puede ayudar a conseguir una mayor eficiencia en los procesos.La cultura digital es el aspecto más importante a la hora de ejecutar la estrategia definida, por lo que es fundamental trabajar en transformación cultural.El trabajo colaborativo es una de las claves del modelo digital y en el área de tecnología es clave.
Personas
La gestión del Talento como eje prioritario de la estrategia de recursos humanos es un enfoque que facilitará la transformación digital.La formación en este proceso de transformación digital debe estar orientada a lanzar, apoyar y fortalecer la transformación cultural.
En un modelo digital el cambio es una constante, es fundamental inculcar esta cultura en la organización.En un modelo digital la petición y obtención de feedback es una constante, por lo que los empleados deben comprender y aprovechar esta filosofía.Identificar el talento necesario es fundamental en su organización para afrontar un proceso de transformación.Es fundamental tener en cuenta el talento que tenemos a la hora de definir la estrategia digital.
Se debería tener en cuenta la opinión de los empleados a la hora de mejorar los procesos de la organización.Es fundamental contar con los empleados a la hora de implantar las tecnologías más innovadoras.Las alizanzas para aprovechar talento externo son imprescindibles en el modelo digital.